Qu'est-ce qu'un logiciel de restauration en achat unique ?
C'est un logiciel que vous payez une seule fois, sans abonnement : pas de renouvellement ni de paiement mensuel. Les logiciels OrdraFood (planning d'équipe, relevé de températures, registre du personnel) s'installent sur un PC Windows 64 bits, fonctionnent sans internet et gardent vos données sur ce PC.
Combien coûtent les logiciels OrdraFood ?
79,00€ HT pour OrdraFood Brigade (planning), 99,00€ HT pour OrdraFood Thermo (relevé de températures) et 69,00€ HT pour OrdraFood Matricule (registre du personnel), TVA non applicable (art. 293 B du CGI), en paiement unique et pour un poste. Il n'y a ni abonnement ni prix par salarié.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Non. Ce sont des achats définitifs, sans essai gratuit : vous payez une fois, pour un poste, et il n'y a aucun abonnement. Les pages de chaque logiciel décrivent précisément ce qu'il fait et ce qu'il ne fait pas, pour que vous achetiez en connaissance de cause.
Quel support et quelles mises à jour sont inclus ?
Oui : les mises à jour sont incluses dans l'achat pendant 2 ans à compter de la date d'achat, sans supplément, et un support vous est fourni pendant 1 an. Le logiciel ne cherche jamais de mise à jour de lui-même : vous cliquez sur « Rechercher une mise à jour » dans ses Réglages, et la nouvelle version s'installe par-dessus la version en place, sans toucher à vos données.
Faut-il internet pour utiliser ces logiciels ?
Non. Ils s'utilisent hors connexion et gardent vos données sur votre PC. Internet ne sert qu'à rechercher une mise à jour, et uniquement quand vous cliquez sur le bouton prévu.
Puis-je acheter un seul logiciel, ou changer de PC ?
Chaque logiciel s'achète séparément. Une licence est liée à un poste Windows : un restaurant peut avoir un poste pour chacun des trois logiciels, et pour changer de PC il retire l'ancien poste dans son espace OrdraFood puis enregistre le code du nouveau pour obtenir une nouvelle clé. Un deuxième PC pour le même logiciel demande une deuxième licence. Les données ne se synchronisent pas entre PC : pensez à la sauvegarde.
Ces logiciels ont-ils une certification ou un agrément ?
Non. Ce sont des outils d'aide : ni certifiés, ni homologués, ni agréés, et non validés par une administration. Ils ne garantissent pas la conformité de votre établissement et ne remplacent ni votre plan de maîtrise sanitaire, ni la DPAE, ni la DSN. Chaque page décrit leurs limites et, pour le relevé de températures et le registre du personnel, les textes sur lesquels ils s'appuient avec leur statut.
Faut-il un compte OrdraFood pour les acheter ?
Oui, l'achat et la clé de licence passent par votre espace OrdraFood. Le plan Starter gratuit suffit : les logiciels sont indépendants de votre formule et de la commande en ligne.
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